KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Bilgilendirme
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Güneşte Moda Takı ve Aksesuar Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirket Unvanı: Güneşte Moda Takı ve Aksesuar Ltd. Şti.
Adres: Nişantaşı Mahallesi, Vali Konağı Caddesi No: 45/3, 34365 Şişli / İstanbul
E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve icrası
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, tercihler
- İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez kayıtları, işlem logları
- Finansal Bilgi: Ödeme bilgileri, fatura detayları
- Pazarlama Bilgisi: Kampanya tercihleri, anket yanıtları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan işlemler
- E-posta ve telefon iletişimleri
- Mağaza ziyaretleri
- Sipariş ve teslimat süreçleri
- Müşteri hizmetleri etkileşimleri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki alıcı gruplara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmalarına teslimat amacıyla
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına güvenli ödeme işlemleri için
- Yasal mercilere yasal yükümlülükler kapsamında
- Hizmet aldığımız danışmanlık firmalarına sınırlı kapsamda
- İş ortaklarımıza anonim ve istatistiksel veriler olarak
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte şirket adresimize yazılı olarak
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak [email protected] adresine
- Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak
Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel versiyonu web sitemizden takip edebilirsiniz.
11. İletişim
KVKK kapsamındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Nişantaşı Mahallesi, Vali Konağı Caddesi No: 45/3, 34365 Şişli / İstanbul